2017年01月31日

「イイモノ」は伝えたくなる。

  

今日は、次のプロジェクトのための

撮影に立会いました。

カメラマンさんと意思疎通できるのは

結果的にもとても良いものができ上がります。






そこで嬉しかったこと。


今回作った、春の和菓子&初節句のチラシ


会議でとても評判が良かったと。

社長だけでなく、社員さんやパートさんから

お褒めの言葉をいただけた。





そこで、さらに増刷して、各店舗でもっと

たくさんの人に知らせたい(配りたい)という、仕事冥利に尽きる

涙が出るほど嬉しいお言葉をいただけたicon12




自分自身も「イイ出来だなぁ〜」なんて思っていましたが

自己満足でなく他者に認められて初めて「イイモノ」認定の判を押された

そんなことを実感しました。



もっともっと「イイモノ」を作っていこう!という

闘志がメラメラと沸き上がっていますkaeru



      
  


Posted by yuki  at 18:00Comments(0)ちょっとした。

2017年01月30日

まんまとトリコになる戦略。

  

昨年の5月に、奈良で会議の日

ひとり宿泊し、翌日 奈良観光をした。→ひとり奈良めぐり

その時に「薬師寺」さんに行き、

朝一番、誰もいない道場で

ひとり黙々を写経をした。





その2週間後にハガキが届いた→顧客創造マーケティング





そして、今日 また「薬師寺」さんから

厚みのある封書が届いた。



「花会式」という行事のお誘いと「特別写経」の案内だった。



特別拝観券なんかもついている。



これこそ顧客満足のロイヤルティマーケティングだ。



4月に京都でマラソンに出場するから
翌日の観光は京都でなくて、奈良に変更しようかな〜。
(動けるかどうか身体が心配だけど)



まんまとトリコですkaeru



  

       


Posted by yuki  at 21:29Comments(0)ちょっとした。

2017年01月29日

期待を裏切らない。

 
  
わたしは、テレビが好きではないので、ほとんど観ないのですが
(平日の朝30分間だけはめざましテレビを観る)

今朝、たまたま ひとりで朝ごはんを食べることになったので

テレビをつけたら、こういう番組がやっていた。




うまいッ!


高知県土佐清水市のかつおぶしではなく「宗田節」

かつおより小ぶりの鰹らしいのですが

鰹よりも「旨み」が凝縮されていて、味が「濃い」らしい。

写真のおじさんが、網漁ではなく「一本釣り」をするんですが

これがまた見事!! 

5本の竹で作った竿を仕掛け、かかるごとにピョンピョンと釣り上げていく。

なんと1匹あたり時間にして2秒!



釣った鰹が「宗田節」になるまでを見せていくんですが

もう「味わってみたい」欲求が高まるんです。



タマゴかけご飯用の「削り節」がまた素晴らしくて。



テレビを観た後に、早速WEBで調べてみました。





これがまた、期待を裏切らないホームページでね。



よく小売店の「ガッカリ例」であるのが、ホームページのアドレスがあるのに
気になって調べてみると1年以上更新されていないとか。


飲食店でも、ブログが貼付けてあるのに更新がされていないと
もう営業していないのか?とか思いますよね。


そもそもホームページ自体がない!とか…今の時代NGですね。




それが、この新谷商店さんは
「知りたい情報」をすべて「教えてくれる」ホームページになっていました。




これはやられた!



もちろん、お買上げです。



商品が届くのが楽しみだなぁ〜kaeru



  
  


Posted by yuki  at 19:34Comments(0)ちょっとした。

2017年01月28日

「人間の事業は浅はか」

   

今日は朝から晩まで28ページある冊子の

編集作業と文字校正で一日を過ごした。



このチェックがとても大事。



正直、目がしばしばで 肩も凝るし

もう文字なんてみたくないはずなのに



久しぶりにコレを読み出したら止まらなくなった。





すでに頭が回転していないので書評するつもりはありませんが




「人間の生きざま」というのは

時代を超えても響くものだなぁと思いました。





おやすみなさいicon



     
  
タグ :勝海舟読書


Posted by yuki  at 23:15Comments(0)読書。

2017年01月27日

15年振りにメガネ買いました。

  


今日、ひょんなとこから

知人のメガネ選びに付き合いつつ

わたしもメガネをなんとなく試着していたんですが


そういえば、仕事でつけているメガネ、

最近見えづらいなぁと、気づき

考えてみたら、視力が悪くなってメガネを購入して以来

15年も経っているし、

メンテナンスを何もしていないなぁと気づいた。




写真は7年前に、ブログに載せた写真。

手に持っているのは、たぶんその7年前に

安いメガネ屋さんで購入した5,000円のメガネ。

これは安いだけあって、全く使い物にならず、ほとんどつけていません。




そして奥に写っている、ダサイおばさん風のメガネが

今現在、仕事中だけ使っているメガネ。(一応23区のもの)



わたしは(自称)右目は1.2くらい見えるんですが

左目が0.1しかありません。

なので、持っているメガネは左にしか度が入っていません。





そこで測定してもらいました。


そしたらビックリ!


見えていると思っていた「右目」に乱視が入っているとのことでした。

「乱視」という言葉はもちろん知っていますが

いったい「乱視」とは、どういうものか

実験しながら教えてくれました。



要するに、まんまるの球体を見た時に、タテとヨコの

比率が違って「楕円」に見えるそうです。確かに違って見えました!



老舗のメガネ屋さんだったので、対応も説明も素晴らしく

すごく勉強になったし、この際 買うことに決めました。

左は「近視」を矯正、右目は「乱視」を矯正するレンズで。














さて…どちらを購入したでしょう?



レンズもいろいろとあり、今ではブルーライト軽減レンズの

もうひとつ新しいタイプが出たばかりだそうで、

これも実験により、とても素晴らしいレンズで、これに決定。




その際
「年齢はいくつですか?」と聞かれて

「41ですが?」と疑問系で答えると



「じゃあ、まだ4〜5年はいいですね。老眼まで。」



と言われてしまいました。




そっか、そんな年齢か…kaeru




      
  
タグ :メガネ選び


Posted by yuki  at 21:07Comments(0)ちょっとした。

2017年01月26日

美味しいタマゴご飯の食べ方。

   


我が家では生卵をかけて食べるご飯を

「タマゴご飯」と言います。



写真は、娘が休日のお昼に

ひとりで作って食べたというタマゴご飯。





撮影にもこだわっていますw



美味しさのポイントは、先に白身を泡立ててご飯に混ぜておくこと。

で、写真のように黄味を後から混ぜ合わせて食べると

フワフワのタマゴご飯になって美味しいんだって。






わたしはそんな面倒くさい食べ方できないなーkaeru



     
  


Posted by yuki  at 23:20Comments(0)ちょっとした。娘のコト。

2017年01月25日

マヌカハニー。

   





1年半くらいまえから

コンビタ社のマヌカハニー愛用しています。


ニュージーランドからの輸入物です。

初めて購入したときは、見にくい日本語サイトだったんですが

今は「楽天」で、分かりやすく購入することができるようになりました。


UMF5+から20+まで「強さ」のレベルがあるんですけど

実際なんなんだか、よく分かりませんけど

(比較的お値打ちな)10+でも、十分効果があります。




どんな効果があるかというと、「抗菌パワー」がスゴイんです。


ウイルスがノドにくっついた時って、わたし分かるんですけど
そんな時に、やっつけてくれます。


また、口内炎に塗りつけると翌日には治まります。


電車やバスなど、たくさんの人がいるところに行く時は
マスクではなくて飴をかならず口に入れます。


娘は、ニキビが出来た時に
洗顔料に混ぜて洗うと、翌日赤みが治まるそうです。


という優れものなので、少々お高くても
常備しています。




コレもとってもおすすめですけど
もっとオススメの風邪予防というか、体力づくりは
やっぱり「ランニング」ですかね。




おかげさまで全然、風邪をひきませーんkaeru



      
  


Posted by yuki  at 23:20Comments(0)ちょっとした。

2017年01月24日

寒い冬こそ汗をかけ。

    


ということで

お昼には「辛ラーメン」を食べて

汗をかき










夕食後には


ランニングをして汗をかきました。(6.2km)






体の内側から「自家発電」ですよkaeru



      
  


Posted by yuki  at 20:45Comments(0)ちょっとした。

2017年01月23日

娘と語らう。

   

美味しい鉄板焼きとお好み焼きと言ったらココ。

かちゃぐり屋」(豊橋)




昔からのお友達のお店なんですが

一度娘を連れてきたくて、今日かないました。






牛すじのハーフ(醤油とソースのハーフ)がオススメ。








カニトーストも絶品。

娘、感動してホッペが落ちていました。





ランニング中もいろいろ話しますが

今日は、もっと深い話しができたかな。




将来のことなど、意外と真剣に考えていて

心の成長を感じて、ちょっと感動しました。




わたしが直接携わるのも、あと数年かな。


嬉しいような、さみしいような。




そのためには、まだまだ頑張らないとkaeru




     
  


2017年01月22日

繋がる感動。

   

昨日のブログで

ブラックサンダーを詰め込んだものを送ったと書きましたが

実はこれ一昨日の19時に出して、翌日(昨日)着だったんですが

そして、今日、その方からお礼の品が届きました。




この速さと行動にビックリしました!




とても大きな箱にカラフルな梱包材。

まるで宝探しのようにいろいろとワクワクするものが入っていました。

ありがとうございますicon12





そして、もうひとつ。

横浜から月に1回、豊川市にきて

リンとリンパマッサージのセッションをしてくれる方がいるんですが

彼女のお客さまはいつもいっぱいで、空きが出るとfacebookから

連絡をもらうんですが、空きが出たとのことで行ってきました。




90分のコースなんですが

リンの音色の響く中、まるで宇宙と一体化したような感覚で

身体をまんべんなくほぐしてくれます。

後半は意識がありませんでしたicon





そして、最後に「kaeruカード」を引くんですが

自分に今必要なお告げが出るという…



シャッフルしたら1枚ペロっと落ちたのがこれ。



無邪気になっていいですかkaeru


     




  
タグ :繋がる感動


Posted by yuki  at 20:19Comments(0)ちょっとした。

2017年01月21日

豊橋みやげは何を選ぶ?

   


わたしは絵を描くことも、工作も好きなので

年始早々、こんなものを作りました。



「ゆきゆき雪だるまペン立てペーパーウエイト」です。

土粘土で形をつくり、絵を描いて、仕上げにニスを塗ってあります。

こんなものをもらってくれる人がいるのかと

Facebookで「欲しい人に差し上げます」と投稿し

ひとつを残し、3つのもらい先が決定しました。




遠方の人には郵送しようと思い

この微妙な小ささの割に、厚さがあるものをどのように送ろうかと考え




「宅急便コンパクト」に決定。
封が出来れば厚さは関係ないということだったので。


さて、ただ中心に「ゆきゆき雪だるまペン立てペーパーウエイト」だけを
入れただけではどうかと思い

まわりに何か「豊橋っぽい」敷き詰めるものはないかと考え

思いついたのがコレ




わたしの中では「豊橋みやげ」としては不本意ではあるけど

この空気の入った小ささといい、パッケージに印刷されている
豊橋の「市電」「鬼祭り」「公会堂」などが、とてもイイではないか!

ということで、これを敷き詰めました。

梱包材には「ブラックサンダー(ミニ)」オススメですw




今回はブラックサンダーにしましたが

わたしが豊橋みやげに何を選ぶかというと


コレしかないでしょう!



少しは認知度も上がったかな?
お亀堂さんのあん巻きのキャラクター「あん巻き太郎





「8ヶ入り」も






「4ヶ入り」もありますよ。



豊橋駅のキヨスクでも売っているので
豊橋土産にはお亀堂の「あん巻き」を是非どうぞkaeru




       
  


Posted by yuki  at 22:17Comments(2)ちょっとした。

2017年01月20日

走る目的を分かってない!

   

週に2回 夕食後に6〜8km程度走っているんですが

そのうちの1回は、たいてい娘と走っている。




娘は「長距離」が得意なので

だいたい1キロあたり5分そこそこで走ることができる。



ただ、私と一緒に走るので

わたしに合わせて6分台後半のスピードで一緒に走っている。




娘にとっては「楽勝」の速さだと思うんですけど

わたしにとっては「精一杯」のスピードなんです。




先日、娘と一緒に走った際

幸公園の周回を1周増やしておいて

「ママ遅いから先にいっていいよ」と言い

娘を先に走らせた。

(正直、ひとりの方が心を落ち着けて走ることができる…)





走り終わった後に娘が言った。

「ママは先にいっていいよっていうけどさー、
わたしは速く走りたいわけじゃなくて、ママと一緒に
話しをしながら走るのが目的なの!」

と怒ってきた。



それから延々と説教をされたicon10




確かに、娘は

わたしのスピードが落ちるとスピードを緩め

わたしがいつもよりハイペースで完走すると

「今日は調子がいいね。呼吸も乱れてないしー」とか褒め称えるし



長い坂道コースの時は、必ず上り坂でわたしが脱落するから

このコースはいきたくないと言っていたし(思い返すと)



最近は上り坂の呼吸法を覚え、上り坂でも脱落しなくなったら

「今日はどうしたの!ついて来れてるじゃん!」と嬉しそうだし。




どうやら、私の走る目的と

娘の走る目的が違ったみたいでしたkaeru





でも、娘と走ると

ずっとしゃべってるから、相づち打つだけでも

呼吸が乱れるんだよね〜〜〜〜




     
  
タグ :走る目的


Posted by yuki  at 21:12Comments(2)娘のコト。

2017年01月19日

7回読み勉強法。

  

2月にとある資格試験があるんですが

実はこの試験、3度目の挑戦になります。

一番初めに受けた2年前、5科目のうち2科目を

科目合格しているので、あと3科目受かれば良いんですが

それがなかなか…。

ただ、その「科目合格」が引き継げるのは今年の試験までなんです。

だから、何としても今年は合格をしないといけないんです!





ということで、今期は昨年の7月から勉強を始めていたんですが

試験が半年も先だと、勉強の優先順位がどんどん下がって

結果的に11月から勉強に取りかかった次第です。




そんな時に、お世話になっている

コンサルタントの先生から「7回読み勉強法」というのを教えてもらった。




これによると、とにかくテキストを

声の調子やスピードを変えずに「7回読む」だけという。

そうすると、3回目までは「理解できていない」状態なんですが

4回目を読み出すくらいから、理解度がグンと増し

どんどん頭に入っていくという。




本当だろうか…?



と、疑う前に「やってみよう」ということで

この「7回読み勉強法」をやっています。


これ簡単そうに思えて、なかなか大変。

というのも180ページもあるテキスト3冊。

だいたい1時間で読めるページは頑張っても40ページ。

1日2時間読むと考えても1冊読み終えるのに3日かかります。


それを朝、昼、夜に分けて読むようにしています。
最初のうちは声が枯れました。
仕事柄、そんなに声を発しないので
こんなにしゃべったことはないくらいです。


まだ7回の世界には到達していませんが

やってみて思うことは「全体像」が見えてくるってことです。

そして、同じようなことばかり書いてあるということ。


この3冊の「ダブリ」を消去したら
1.5冊くらいになっちゃうんじゃないだろうか。



7回の世界の扉を早くたたきたいですkaeru



     
  


Posted by yuki  at 20:37Comments(0)ちょっとした。

2017年01月18日

TBC(高めあうビジネスクラブ)

  




今日は、TBC(朝の勉強会)の開催日でした。

通常は、毎週水曜日の7時から開催なんですが

12月の忘年会を最後に

オフシーズン(冬季1月〜3月)は月に1回の開催になります。



2017年最初の開催だったので、13名も参加してくれました。

久しぶりの参加の方もみえて、とっても嬉しかったです。



TBCは「豊橋ブレックファーストクラブ」の略ですが

異業種の経営者やサラリーマン、そして魔法使いが集い



それぞれのビジネスについての「発表」や、「報告」

そして、年に一度の「プレゼン大会」、「本」の紹介、「企業視察」で学んだり



リレーマラソンで絆を深めたり、山に登ってみたり、テニス特訓を受けたりと…

とても有意義な「集まり」に成長してきたと思います。




たくさんの人々が出入りする中で見えてきたのは

すぐに結果が欲しい「営業目的」でギラギラしている人は

キレイさっぱり来なくなります。




今年で8年目を迎えるTBCは

「高めあうビジネスクラブ」と名付けたいと思いますkaeru




      
  


Posted by yuki  at 21:01Comments(0)TBC(朝の勉強会)

2017年01月17日

憂鬱でなければ、仕事じゃない

   

イイ本があるよって教えていただきました。



「憂鬱でなければ、仕事じゃない」

インパクトがあって、とても「興味」を引く
題名ではないですか?


「憂鬱なそこのアナタ!それでいいんですよ!」みたいに。





少なからず、仕事をしている人にとって

「憂鬱」な気持ちはあらゆる場面で感じるものです。





幻冬舎 代表取締役社長である見城徹氏の

直筆の言葉(格言)についての

本人の経験からの解説、

それに対しサイバーエージェント 代表取締役社長である藤田晋氏の

主観からの解説がついており、それぞれ

見開き3ページで完結しています。




世の中にはすごい人はたくさんいます。

特にこの見城徹さんという人はどぎつい(三河弁)人ですね。

信念も努力もハンパない。

人間には、不可能なんてない!と勇気をもらえます。




かなりやる気が出てくる本ですicon21



      
  


Posted by yuki  at 18:00Comments(0)読書。

2017年01月16日

愛犬と兄さんの誕生会。

  

昨日は、妹のおめでたい日でもありましたが

もうひとつおめでたい催しがありました。






1月は愛犬モコ&ヒメの誕生日です。


見るからに年を重ねた雰囲気を醸し出していますが

今年で2匹とも13歳になりました。




もう、立派なおばあちゃんです。





合わせて、1月の誕生日の姉の旦那さん(年下の兄さん)と

ここ数年は、合同で誕生日会を開いています。







サプライズ企画で

登場したケーキだったんですが、、、

バレバレでしたkaeru



     




  


Posted by yuki  at 20:29Comments(0)ちょっとした。

2017年01月15日

有り難い日。

   

昨日の雪が残る朝でしたが

お昼前には快晴のお日様がicon01



無事に車を動かせました。








今日は、おめでたく、有り難い日でした。



妹が結婚するんです。



やっと!!



とても嬉しいです。




今日は両家の初顔合わせでしたが

結婚式を行わない予定なので、お祝いの宴となりました。





ブリしゃぶ…美味しかった






新しい人生をふたりで切り拓いていってねkaeru




      
  
タグ :めでたい日


Posted by yuki  at 19:48Comments(0)ちょっとした。

2017年01月14日

間違いさがし。

   
    
























もういっちょ





















甥っ子サックンと夜遊びでしたkaeru





      

  


Posted by yuki  at 20:22Comments(0)ちょっとした。

2017年01月13日

「顧客」でなく「個客」対応。

  

最近の感動したできごと。


いきつけの銀行、いわゆる取引銀行の
窓口の女性スタッフのはなし。



しごとを始めてからずっとお世話になっている銀行なので

16年のお付き合い。



ただ、窓口の女性スタッフは、フレッシュローテーションや

結婚退職などで、数年で新顔が登場する。



ここの銀行は、地域銀行でもあるので、昔から対応がとても好きだ。

笑顔で対応、親身に対応、分かりやすく説明してくれる など。



ただそれは、わたしたち「顧客」にとってはあたりまえのことであり

そうではないところは「対応の悪い店舗」というだけのことになる。




ところが、ここ最近、そのいきつけの銀行にツワモノが登場した。



少し前のこと、いつものように番号札を取り順番を待つ。

自分の番になり、「お願いします」と用件を出す。

「お待ちください」と待たされる。

手続き完了のため、再度呼ばれる。



その時に彼女はこう言った。

「今日の指輪、ステキですね!」



わたしは、まったく予想外の「声がけ」にドキッとし

初めて彼女の顔をまじまじと見た。

ものすごく気恥ずかしい気持ちと嬉しい気持ちで「ありがとうございます」と伝えた。

その日一日、嬉しい気持ちだったのを覚えている。



何がすごいって、「今日の指輪」ということは

いつもしていない「指輪」だと気づいたというところ。






そして、昨日のこと。


あまり意識していなかったのですが、対応してくれたのが
またその女性スタッフだった(ようだ)。

手続き完了の窓口にいくと

「今日はこれからどこかにお出掛けですか?」と声をかけてきた。
またの不意打ちにドキッとした。

というのも、いつもの服装とイメージが違っていたからだ。
(いつもはたいてい自転車で行くのでカジュアルウェアです)

「いつもと雰囲気が違いますか?会合の帰りなんです。」と伝えた。


そして、とてもいい気持ちで銀行を後にした。



たいてい、手続き完了の際に話しかけられることは

「今コレコレのキャンペーン中なんですがいかがですか?」というような
マニュアル通りの「顧客営業」ですが



彼女は、顧客ではなく、顧客の中の「個人」を認め

よく観察し、そしてニクイ(嬉しい)声がけをしてくれる。



すごい人だ!



その一瞬でわたしはファンになりましたkaeru




写真は、会合でいただいた豊橋名物「なめし田楽」。




     


  


Posted by yuki  at 12:20Comments(0)ちょっとした。

2017年01月12日

フォーラムサミット2017

  

昨夜は、名古屋市内にて

昨年度行われた、MORE経営コンサルティング株式会社:主催
脳を揺さぶるビジネスフォーラム2017」の

スタッフミーティング&新年初顔合わせを行いました。


スタッフは、豊橋市、岡崎市、一宮市からの有志たちです。




このメンバーで運営するようになって5年目でしょうか。




昨年度のフォーラムについての反省点や改善点を出し合い

今年度のフォーラムにどう活かしていくのか

また、「ビジネス」をテーマとしての新しい企画もあがり

今年度はより一層、刺激される、楽しめる

フォーラムにしていこうと考えています。













今年の開催日は2017年12月3日(日)ですよ!





毎年パワーアップする「ビジネスフォーラム」に
今年も足を運んでくださいねkaeru



     
  


Posted by yuki  at 08:29Comments(0)ちょっとした。